隐私政策

隐私政策

我们重视您的隐私。本政策说明 多点云达 在提供产品与服务过程中如何处理相关信息。

最近更新日期:2026 年 7 月 13 日

1. 适用范围

本隐私政策适用于 多点云达 官网、控制台及相关产品服务。若某项服务另有专项说明,则以专项说明为准。

2. 我们收集的信息

为实现服务功能,我们可能收集: • 账户信息:如注册手机号、邮箱、企业名称等; • 业务数据:您主动上传或在使用产品过程中产生的通话、消息、配置等信息; • 设备与日志信息:如浏览器类型、访问时间、IP 地址、操作日志,用于保障服务安全与稳定性; • 沟通信息:您通过客服或邮件与我们联系时提供的内容。

3. 信息的使用目的

我们使用上述信息用于:提供与维护产品服务;账户认证与安全防护;客户支持与问题排查;改进产品体验与服务质量;履行法律法规要求的义务。

4. 信息的共享与披露

我们不会出售您的个人信息。仅在以下情形可能共享:获得您的明确同意;为提供服务所必需的合作方(在必要范围内并要求其履行保密义务);依据法律法规、诉讼、政府要求所必需;在合并、收购或资产转让等情形下,并依法保护您的权利。

5. 信息存储与安全

我们采取合理的技术与管理措施保护信息安全,包括访问控制、传输加密与安全审计。尽管如此,互联网环境无法保证绝对安全,请您妥善保管账户凭证。

6. Cookie 与同类技术

为保障登录状态、语言偏好与基础分析,我们可能使用 Cookie 或本地存储。您可通过浏览器设置管理 Cookie,但部分功能可能因此无法正常使用。

7. 您的权利

在适用法律允许的范围内,您可申请查询、更正、删除个人信息,或撤回同意、注销账户。请通过本页「联系我们」中的邮箱与我们联系,我们将在合理期限内处理。

8. 未成年人保护

我们的产品主要面向企业用户。若您为未成年人,请在监护人同意与指导下使用服务。

9. 政策更新

我们可能适时更新本政策。更新后会在本页面公布,重大变更将通过合理方式提示。继续使用服务即表示您知悉更新内容。

10. 联系我们

如对本隐私政策有任何疑问,请访问「联系我们」页面,或发送邮件至我们的支持邮箱。

运营主体:上海多点云达信息技术有限责任公司 · 产品品牌:多点云达