服务条款

多点云达 向企业用户提供 AI 语音接待、呼叫中心、客户联络与相关云通讯能力。具体功能、配额与计费以控制台展示、订单或商务约定为准。

您应保证注册信息真实、准确，并对账户下的操作负责。不得将账户转让、出借给他人用于违法违规用途。若发现账户异常，请及时联系我们。

您不得利用本服务从事违法违规活动，包括但不限于：诈骗骚扰、垃圾营销、侵害他人合法权益、传播违法信息、攻击或干扰系统安全。我们有权在发现违规时限制、中止或终止服务。

付费服务的价格、计费方式与发票规则以页面公示或合同约定为准。您应及时充值或支付费用；欠费可能导致服务暂停。已消耗的资源费用通常不予退还，法律法规另有规定或双方另有约定除外。

本网站与产品中的软件、文案、标识、界面设计等知识产权归 多点云达 或其权利人所有。未经授权，您不得复制、修改、反向工程或用于商业再分发。您上传或产生的业务数据，其权利归属按法律规定及合同约定处理。

我们将尽力保障服务稳定，但不保证服务永不中断或完全无误。因不可抗力、网络故障、第三方服务异常等导致的服务中断或数据损失，在法律允许范围内我们不承担相应责任。AI 生成内容仅供辅助，请您自行审核后再用于业务决策。

在法律允许的最大范围内，我们对因使用或无法使用服务所产生的间接、附带、惩罚性损害不承担责任。我们对您的累计赔偿责任不超过您就相关服务在争议发生前十二个月内实际支付的费用（如有）。

我们可能根据业务需要对功能进行调整、升级或下线，并尽可能提前通知。您可随时停止使用服务；我们亦可在您严重违反本条款时终止服务。

本条款适用中华人民共和国法律（不含冲突法）。因本条款引起的争议，双方应友好协商；协商不成的，提交上海多点云达信息技术有限责任公司所在地有管辖权的人民法院解决。

关于本条款的问题，请访问「联系我们」页面与我们取得联系。